ツアー備考/注意事項

不正利用防止のため、ご登録いただいたメールアドレス・電話番号に
ご本人様確認の連絡をさせていただく場合がございます。
ご連絡がつかない場合、予約のキャンセルをさせていただきます。

シンガポールのH.I.S.オフィス・店舗にご来店いただいてもチケットのお渡しはできかねます。
※ご希望参加日の7日前までにメールにて『QRコードの印字されたEチケット』を送らせて頂きます。7日前までに『QRコードの印字されたEチケット』が届かない場合は、お申込いただいた店舗へ（オンラインでお申し込みの場合はオンライン予約サポートセンターへ）ご連絡ください。

※『QRコードの印字されたEチケット』は、印刷の必要はございません。スマートフォンでチケットを表示し、画面をご提示ください。
※『(別途お送りする)QRコードの印字されたEチケット』は、紛失盗難による再発行はお受けできかねます。
※『QRコードの印字されたEチケット』を所持せず、入場ができなかった場合の払い戻しはお受け致しかねます。
※ 先のお日付までご予約リクエストを承っておりますが、弊社が関与できないイベント、売り切れなどでご希望のチケットがお手配できない場合は、弊社側から予約をキャンセルさせていただく場合がございます。あらかじめご了承のほどお願いいたします。
※SERVICE VOUCHER（ツアー参加・引換券）では、ユニバーサルスタジオへの入場はできません。

※2024年6月よりユニバーサルスタジオへ再入場ができません。
※ユニバーサル･スタジオ･シンガポールの営業時間は予告無く変更になる場合がございます。
＊営業時間は公式ホームページにてご確認ください。
https://www.rwsentosa.com/en/play/universal-studios-singapore
※2025年9月1日よりバトルスターギャラクティカはメンテナンスの為で無期限運休しております。